¿Puede Ferroli anular la garantía de las piezas si no hacen ellos la revisión?
Tengo una caldera Ferroli instalada desde Mayo y puesta en marcha por la empresa Ferroli en julio (dado que si no lo hacen ellos la garantía de las piezas se anula).
Hace un mes vino Gas Natural a hacer la revisión obligatoria, estaba todo bien, no tocó la caldera y me puso la etiquetita de todo ok.
Hoy me acaban de llamar desde Ferroli para venderme el seguro, venir ellos a revisar mi caldera y cuando les he dicho que ya han venido me han soltado que como no han sido ellos pierdo mi garantía de dos años en las PIEZAS.
A ver, si no se toca la pieza... ¿puede perder la garantía?
Un saludo,
1 Respuesta
Es cierto que si gas natural o cualquier otra empresa toca la caldera, se pierde la garantía. De hecho, en gas natural, si encuentran un aparato en garantía no lo tocan. Y según comentas así fue el caso, por lo tanto no deberías de perder la garantía de la caldera. Otra cosa distinta es si la caldera sufre una avería y gas natural la repara, desde ese momento perderás dicha garantía.
