Sos-caldera gasoil
Nos acaban de instalar una caldera de gasoil de roca, que según todo el mundo es buenísima(por el precio debe ser. Nos la ha colocado un fontanero. El nos ha indicado que llamemos al servicio técnico para que nos la ajusten, pues ahí esta el problema:
Nos la han programado: bares: entre 1-2
Agua: 50-calefacción : 70.
La ponemos en marcha y al cabo de un tiempo el agua (icono grifo) se pone a 100º, esto hace que las protecciones que tiene los tubos en el garaje se etan qumando. Llamamos y nos dicen que esta perfecto que tiene que ser así ¿es verdad?, es cierto que el agua tiene que estar a 100 º, además cuando empieza sigue... Sigue... No para nunca.
Estamos muy preocupados no solo ya por el gasto de gasoil (50.000 pts /mes) sino porque además tenemos miedo que se nos estropee la caldera. Esperamos vuestras repuestas con gran ansiedad.
Saludos y gracias,
maría
Nos la han programado: bares: entre 1-2
Agua: 50-calefacción : 70.
La ponemos en marcha y al cabo de un tiempo el agua (icono grifo) se pone a 100º, esto hace que las protecciones que tiene los tubos en el garaje se etan qumando. Llamamos y nos dicen que esta perfecto que tiene que ser así ¿es verdad?, es cierto que el agua tiene que estar a 100 º, además cuando empieza sigue... Sigue... No para nunca.
Estamos muy preocupados no solo ya por el gasto de gasoil (50.000 pts /mes) sino porque además tenemos miedo que se nos estropee la caldera. Esperamos vuestras repuestas con gran ansiedad.
Saludos y gracias,
maría
1 Respuesta
Respuesta de ruiperez
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Después de instalada la caldera el cliente tiene derecho a una puesta en marcha a cargo del servicio técnico autorizado por roca totalmente gratuito para comprobar el perfecto ffuncionamiento y sellado de la garantía si el servicio técnico no es competente dirige una queja a la página web de roca o al servicio del consumidor de tu ayuntamiento
