Quisiera ayuda para reparar portero

Vivo en 1 edificio de 12 plantas y 4 pisos por planta el intercomunicador de mi piso tiene mucho ruido (interferencias), mi pregunta es a que se debe y ademas me gustaría que me facilitaras 1 esquema con descripción de los componentes y el funcionamiento de cada uno de ellos, consta de intercomunicador y pulsador para abrir la cerradura
Desde ya te quedo muy agradecido

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Por lo que me dices lo más fácil sea que los contactos del teléfono estén mal y por eso meta esos ruidos, para poder solucionar el problema con garantía, y que no te vuelva a pasar dentro de nada, cambia el teléfono, no es caro y llevando la marca del que tienes casi seguro que donde lo compres te dan la equivalencia para el conexionado

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