Pólizas de seguros de una entidad bancaria
Quisiera saber si son obligatorias las pólizas de seguros asociadas a los préstamos.
Es que junto a un préstamo que solicité, me obligaron a firmarla y me cobraron el importe íntegro ese año.
Al año siguiente, volvieron a hacer lo mismo, pero llamé por teléfono, me la anularon y me devolvieron el dinero.
Y este año, piensan pasarme un importe mensualmente, que ya me han pasado el primero. Les he reclamado vía telefónica, y me han dicho, que les escriba una carta solicitando la anulación de la prima.
Han pasado 16 días desde entonces, y aún no tengo respuestas por su parte.
¿Qué puedo hacer?
Si espero a que pasen más días, este mes, me cobrarán la segunda mensualidad.
Por escrito, les dije que me lo anularan todo y me devolviesen el dinero y tengo justificante de que la carta les llegó.
Muchas gracias.
Es que junto a un préstamo que solicité, me obligaron a firmarla y me cobraron el importe íntegro ese año.
Al año siguiente, volvieron a hacer lo mismo, pero llamé por teléfono, me la anularon y me devolvieron el dinero.
Y este año, piensan pasarme un importe mensualmente, que ya me han pasado el primero. Les he reclamado vía telefónica, y me han dicho, que les escriba una carta solicitando la anulación de la prima.
Han pasado 16 días desde entonces, y aún no tengo respuestas por su parte.
¿Qué puedo hacer?
Si espero a que pasen más días, este mes, me cobrarán la segunda mensualidad.
Por escrito, les dije que me lo anularan todo y me devolviesen el dinero y tengo justificante de que la carta les llegó.
Muchas gracias.
Respuesta de Luis Ramon Diaz chiron suarez
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