Seguro automóvil
Hola, resulta que el mes de noviembre con el tema de las lluvias, yo que vivo en la provincia de barcelona en el parking de mi propiedad comunitario se rompío una canalización de aguas residuales . Esta canalización es del ayuntamiento pero está situada por el parking, debido a que el edificio se edificó posteriormente a la canalización y parece que en su día no realizaron la desviación oportuna, pues resulta que con las lluvias reventó y la planta inferior quedó anegada con 70cm de agua, yo como afectado mi vehículo ha tenido varios elementos afectados además de tener que llevarlo a limpiar y secar con el consiguiente gasto . Al ponerlo en conocimiento a mi seguro este me dice que mi seguro que es a terceros no me cubre porque alega que este problema deriva de una inundación, yo no estoy de acuerdo porque independientemente de que haya existido unas inundaciones por lluvias(en el exterior), lo que pasó en el parking fue una rotura de una tubería y creo que mi seguro debería pedirle responsabilidades al seguro del parking y posiblemente este al ayuntamiento .¿Mi seguro está haciendo lo correcto? ¿Cómo puedo recuperar los 700 euros que llevo gastados en reparaciones?
Muchas gracias .
Muchas gracias .
Respuesta de Cicos Sdm
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Quizá en su seguro no le hayan entendido bien, o quizá Ud. no se haya explicado correctamente. Si habla de inundaciones, le remitirán al Consorcio de Compensación de Seguros. A veces, dar demasiada información, si no está bien ordenada, lo que crea son confusiones. Simplemente indíqueles que una tubería del Ayuntamiento que pasa por su garaje ha explotado y lo ha inundado. En ese caso, su compañía hará la correspondiente reclamación administrativa, aunque tenga paciencia, puesto que en ese caso no hay plazos concretos ni preestablecidos, por lo que no se asuste si pasados 8 meses aún no ha obtenido respuesta.
Ahora bien, asegúrese de que tiene contratada la cobertura de Defensa y Reclamación, ya que de no haberlo hecho, la cuestión no es que en su aseguradora no le hayan entendido bien, sino que dicha reclamación no la tiene contratada.
Por favor, valore la respuesta y cierre la pregunta.
Ahora bien, asegúrese de que tiene contratada la cobertura de Defensa y Reclamación, ya que de no haberlo hecho, la cuestión no es que en su aseguradora no le hayan entendido bien, sino que dicha reclamación no la tiene contratada.
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