Anónimo
¿Puedo cambiar el seguro de coche?
Hola me llamo Nicolas. Mi problema es el siguiente:
Tengo una póliza con Mapfre desde diciembre 2007, pago trimestral. Mi banco (bancaja) me llamo por teléfono ofreciéndome un seguro más barato con Grupama, me dijeron que ellos podían devolver el cobro de Mapfre y que yo no tenia más que pasarme por el banco para firmar la nueva póliza. El problema es que el recibo devuelto pertenecía al 2º trimestre, y ahora Mapfre me comunica que no puedo dar de baja el seguro con ellos porque tiene validez de 1 año, pero en el banco me dicen que es mentira que yo puedo dar de baja el seguro cuando quiera. El hecho es que Mapfre dice que puede reclamarme judicialmente el pago de las mensualidades restantes.
La verdad es que no se que hacer, haber si alguien me da un poco de luz en esto.
Muchas Gracias
Tengo una póliza con Mapfre desde diciembre 2007, pago trimestral. Mi banco (bancaja) me llamo por teléfono ofreciéndome un seguro más barato con Grupama, me dijeron que ellos podían devolver el cobro de Mapfre y que yo no tenia más que pasarme por el banco para firmar la nueva póliza. El problema es que el recibo devuelto pertenecía al 2º trimestre, y ahora Mapfre me comunica que no puedo dar de baja el seguro con ellos porque tiene validez de 1 año, pero en el banco me dicen que es mentira que yo puedo dar de baja el seguro cuando quiera. El hecho es que Mapfre dice que puede reclamarme judicialmente el pago de las mensualidades restantes.
La verdad es que no se que hacer, haber si alguien me da un poco de luz en esto.
Muchas Gracias
1 Respuesta
Respuesta de Francisco Santos
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Los bancos no tienen ni idea de seguros, las pólizas se tienen que anular con dos meses de preaviso antes de su vencimiento anual. Si devuelves cualquier recibo que sea fraccionado del trimestre que sea, incluido el primero, sin haber notificado con los dos meses la anulación la compañía te lo puede reclamar y te aseguro que lo cobra.
Diles a los del banco que no te cuenten milongas y que anulen la póliza que te han hecho.
Son unos cara duras y no tienen ni idea de seguros, luego les llevas un parte y no saben que hacer con el.
Asegurate con un corredor de seguros profesional, te dará mejor precio y mejor garantía y básicamente te asesorará en condiciones.
Que tengas suerte.
Diles a los del banco que no te cuenten milongas y que anulen la póliza que te han hecho.
Son unos cara duras y no tienen ni idea de seguros, luego les llevas un parte y no saben que hacer con el.
Asegurate con un corredor de seguros profesional, te dará mejor precio y mejor garantía y básicamente te asesorará en condiciones.
Que tengas suerte.