Seguro decesos con cobertura en caso de invalidez

Tengo un seguro de decesos, en el que una de las garantías es en caso de accidente con resultado de invalidez permanente. Una de las personas aseguradas ha sufrido un ACV con resultado de Invalidez Permanente Absoluta. Pues bien tras consultar a la compañía me dicen que como accidente se entiende solo el de circulación, o bien el que ocurre de una manera fortuita.
En uno de los apartados dice: "Se considerarán accidentes cubiertos los que sufra el Asegurado y que no se encuentren excluidos en el apartado Riesgos Excluidos..."
En el apartado "Que cubre" habla de accidentes de circulación, agresiones, lipotimias o inconscencia, ahogamiento, mordeduras de animales, accidentes aéreos, caída de rayos.
Más adelante "Se considera Invalidez Permanente cuando esta es consecuencia de las lesiones sufridas en un accidente y no tiene relación con complicaciones anteriores o posteriores no relacionadas con el accidente. Queda excluida la Invalidez Permanente derivada de infarto de miocardio"
¿Cree usted que tengo algún derecho y alguna posibilidad si reclamo por escrito?
Gracias
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Respuesta
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La definición de accidente es la siguiente:
Se define como accidente a cualquier suceso que es provocado por una acción violenta y repentina ocasionada por un agente externo involuntario, da lugar a una lesión corporal.
Yo entiendo que una ACV no esta provocado por un agente externo involuntario y tampoco por una acción violenta.
Puedes hacer una consulta a atención del cliente de la compañía y cuando te lo denieguen haces una consulta a la dirección general de seguros.
Espero que tengas suerte y que consigas que te paguen.

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