Cambio de oficina

Tengo problemas al intentar cambiarme de oficina dentro de mi mismo banco. Me dicen que no puedo hacerlo y me están dando vueltas pero se que si se puede. Tengo todo con ellos, hipoteca, prestamos, tarjetas, ... ¿Qué puedo hacer?

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El proceso es complicado en cuanto a la hipoteca y los préstamos puesto que tendrías que hacer escritura y póliza de rectificación para el caso de la hipoteca y préstamos y te costaría dinero.
Puesto que a efectos tuyos, con los procesos informáticos actuales te da lo mismo una oficina que otra, no le veo mucho sentido al cambio

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