Empleada de cajasol se niega a recibir reclamación por escrito y no sella copia de la reclamación.

He presentado una reclamación por escrito para pedir aclaración sobre cargos indebidos en CC y la empleada que me atendió se negó a sellarme la copia del escrito. A quién puedo dirigirme. La oficina es de cajasol La Milagrosa en Jerez

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