Homologación títulos extranjeros

Hola: mi hijo ha realizado estudios no universitarios en Holanda (música) y ahora está pretendiendo homologar el titulo aquí en España. Ha presentado en el Ministerio de Educación los documentos que acreditan este titulo y expedidos en Holanda, con original y traducción jurada.
   Ahora le ha llegado una carta de este Ministerio en el que le indican que la documentación es incompleta y le exigen que los certificados académicos (ya presentados en la documentación) estén firmados por autoridad educativa competente ( no se admiten firmas de profesores o jefes de departamento...) debiendo figurar siempre nombre y apellidos de la persona que firma, así como en cargo que ostenta.
A pesar de las gestiones realizadas en los dos conservatorios de Holanda donde cuso los estudios, y de los intentos telefónicos infructuosos al Ministerio de Educación, no podemos saber quien es la persona o cargo(autoridad educativa competente) que deba firmar esta certificación.
   No se si esta materia es de tu competencia profesional, en cualquier caso muchas gracias por adelantado por estar haciendo un trabajo altruista que te honra.
    Gracias y un saludo

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La verdad es que no conozco con exactitud el proceso de convalidación de los estudios, pero en este enlace deberían darte solución.
http://www.educacion.es/mecd/jsp/plantilla.jsp?id=65&area=titulos
Están los requisitos, una tabla de homologaciones y sino aplica pues una "solicutud" online que deberían contestarte.
Independientemente es raro que con la documentación ya aportada no te hayan dado una resolución positiva. Quizá la deberías compulsar también.
Gracias Dufraine por tu respuesta. Como tu apuntas, voy ha hacer la pregunta vía on-line al Ministerio de Educación y a ver si pudiese ser satisfactoria.
   Quiero nuevamente recococerte el trabajo que tú, al igual que el resto de expertos, estáis haciendo desinteresadamente en beneficio del prójimo.
    Un saludo

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