¿Quedarme con mis hijos si en su casa no tienen luz?

Esto se realiza a través de los juzgados competentes en materia de protección de familia e hijos.
Usted debe presentar una demanda formal por la falta de condiciones adecuadas para la protección de los menores.
Los juzgados y fiscales a cargo determinaran a través de una inspección de ambos domicilios cual es el más adecuado para el resguardo de los menores, y, si su caso es el optimo le cederán la custodia sobre ellos, permanente o temporal de acuerdo a su solicitud.

Muchas gracias por su respuesta, quería preguntarle otra cosa, yo ya lo comunique al juzgado de familia que corresponde lo hice llamando por teléfono porque yo resido en otra ciudad, hable por teléfono al juzgado y me dijeron que les mandara por fax todo lo que les había contado y yo lo hice desde el día 11 de agosto y todavía nadie ha echo nada, el juzgado ha mandado a la asistenta social a hacer una visita al domicilio de la madre y resulta que mi ex nunca le coge al teléfono y cuando se lo coge le dice que no esta en casa, que esta en casa de su familia, desde el lunes ya esta en su casa que lo se yo porque mis hijos me lo han dicho y resulta que la asistenta no ha pasado a hacer la visita yo no se si es porque es un pueblo y la asistenta es amiga de mi ex mujer pero yo ya no se que hacer llevan un montón de días sin luz que no tienen ni para calentar un colacao y nadie hace nada, estoy muy preocupado, no se si esto no es algo grave pero para mi creo que lo es, son los servicios mínimos que debe tener una vivienda y ella no los tiene, que puedo hacer cual es la vía más rápida, aconcejame, gracias otra vez