Demanda judicial a empresa por no entregar los papeles necesarios para pedir el desempleo

Hola
Agradecería mucho una respuesta.
Una amiga ha sido despedida, y la empresa no le dio los papeles correspondientes para presentarse al paro. Ella ha sido asesorada por la ugt y va a demandar ya que le han dicho que todo: dinero y papeles esta en los juzgados, pero el tema es que tiene solo 15 días para ir al paro y en ese tiempo no tendrá ni siquiera el acta del smac, pues como saben todo este proceso demora.
Como hace entonces para poder cobrar.
Por favor agradecería mucho la ayuda, tiene una niña pequeña y es madre soltera esta desesperada y la empresa ni siquiera le ha finiquitado con lo que ue en enero no tendrá un duro.
Mil gracias de antemano

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Si le han dicho que tiene la documentación en el juzgado deberá dirigirse al mismo juzgado para recogerla. Tanto si esta conforme con la indemnización como si no puede seguir adelante con el proceso de la demanda aunque no dice si es por una reclamación de cantidad o ha impugnado el despido. En principio la empresa le habrá tenido que dar una carta de despido. Con la carta de despido puede dirigirse al INEM y solicitar la prestación e informar al funcionario de turno que el certificado de empresa esta en el juzgado. Normalmente en el INEM dan un plazo de 10 días para recoger el resto de la documentación necesaria. Pero vamos no creo que tenga problemas. Ademas si se le pasa el plazo no pierde el derecho al paro, sino solo a los días de prestación que se fuera demorado.
Finalice y puntúe sino tiene más dudas.

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