¿Responder por una nota de cargo de mi antigua empresa?
Muy buenas tardes,
Me llamo Lorena, soy de Colombia. Mi situación es la siguiente.
Trabaje por 3 meses con una agencia de viajes, el contrato fue directo por la empresa, claro que anetriormente trabaje con ellos por 5 meses por medio de una casa temporal, y después realizaron el cambio de contrato directo. El punto de venta la verdad no dio buenos resultados y resolvieron cerrarla, esto fue el pasado 30 de Junio del presente año (2011). Ese mismo día mi jefe directo viajo a nuestra sede y se realizo la clausura oficial de la oficina, entregándonos absolutamente todo los documentos respectivos como certificaciones, declaraciones y cheque de liquidación. 4 días después recibí una llamada de la empresa notificamdome que había llegado una nota de cargo por 20.000.000 millones de pesos, que fue según ellos por un mal procedimiento que realice en un cambio de un tiquete de un cliente de la agencia, estas notas de cargo es enviada por el BSP que es el que controla todas las transacciones que se realizan en el sistema de reservaciones. En su momento al verificar yo todo el cambio que el cliente me solicitaba se podía hacer, pero vuelvo a verificar y resulta que no se podía. Estoy en este inconveniente, por que ellos quieren que les de una respuesta e igual que les responda por el dinero, e igual no tengo el dinero suficiente para reponderles por tal suma.
Mi pregunta es:
Ya después de haber terminado toda relación laboral con esta empresa y haber recibido mi liquidación y documentos reglamentarios por el cierre de la oficina, ¿estoy obligada a pagar tal suma de dinero?
Al responder la nota de cargo, me puedo de pronto compremeter, ¿y ellos utilizar mi respuesta encontrá para obligarme a pagarla?
Quedo super atenta.
Agradezco en lo que me puedan ayudar.
Me llamo Lorena, soy de Colombia. Mi situación es la siguiente.
Trabaje por 3 meses con una agencia de viajes, el contrato fue directo por la empresa, claro que anetriormente trabaje con ellos por 5 meses por medio de una casa temporal, y después realizaron el cambio de contrato directo. El punto de venta la verdad no dio buenos resultados y resolvieron cerrarla, esto fue el pasado 30 de Junio del presente año (2011). Ese mismo día mi jefe directo viajo a nuestra sede y se realizo la clausura oficial de la oficina, entregándonos absolutamente todo los documentos respectivos como certificaciones, declaraciones y cheque de liquidación. 4 días después recibí una llamada de la empresa notificamdome que había llegado una nota de cargo por 20.000.000 millones de pesos, que fue según ellos por un mal procedimiento que realice en un cambio de un tiquete de un cliente de la agencia, estas notas de cargo es enviada por el BSP que es el que controla todas las transacciones que se realizan en el sistema de reservaciones. En su momento al verificar yo todo el cambio que el cliente me solicitaba se podía hacer, pero vuelvo a verificar y resulta que no se podía. Estoy en este inconveniente, por que ellos quieren que les de una respuesta e igual que les responda por el dinero, e igual no tengo el dinero suficiente para reponderles por tal suma.
Mi pregunta es:
Ya después de haber terminado toda relación laboral con esta empresa y haber recibido mi liquidación y documentos reglamentarios por el cierre de la oficina, ¿estoy obligada a pagar tal suma de dinero?
Al responder la nota de cargo, me puedo de pronto compremeter, ¿y ellos utilizar mi respuesta encontrá para obligarme a pagarla?
Quedo super atenta.
Agradezco en lo que me puedan ayudar.
1 respuesta
Respuesta de arcolaboral
1