Fraude compra servicios no recibidos

Hola,
Quería hacer una consulta.
Hace un par de meses contraté por internet unas clases particulares, pagué un mes por adelantado. Nunca recibí esas clases y opté por resolver el contrato y que me devolvieran el dinero. Me dijeron que no había problema.
La empresa tiene web, sede en barcelona, además de un teléfono 902 y parece que funciona.
Me dan largas con la devolución del importe, ¿son 144?, no es mucho, pero no quiero que se queden con un dinero que no les corresponde.
Tengo todos los emails guardados y el recibo del ingreso que les hice.
¿Hay alguna forma de denunciarlos?
Gracias.

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