Falsificación de mi firma
Si alguien puede decirme algo sobre este tema se lo agradecería, el asunto es el siguiente:
Hace un año más o menos vinieron a mi casa dos comerciales de una casa de distribución de GAS NATURAL, me ofrecieron una tarifa plana " todo incluido " de 17 euros más iva mensuales y yo firme la solicitud, hicieron la instalación y demás y al recibir el primer recibo me cobraban 3,77 euros más de derechos de alta a pagar durante 5 años, llame, formule una reclamación y a esperar a ver, al siguiente mes me viene en el recibo los 3,77 más 8,56 de instalación, vuelvo a llamar formulo otra queja y de nuevo a esperar que me llamen, total hace una semana recogí en el juzgado una reclamación por parte de la compañía de GAS NATURAL de 606 euros de la instalación, al revisar todo el expediente que me dieron veo que hay dos documentos que no es mi firma, precisamente los que me obligan a pagar 192 euros de derechos de alta y el otro documento de la instalación pero, en forma de solicitud de un préstamo a pagar en 5 años con unos intereses del 9%, a mi en ningún momento me dijeron cuando contrate el GAS que tenndria que abonar esas cantidades y esos conceptos, mi pregunta es:
Que puedo hacer ante esta semejante estafa entre gas natural y la comercial con la cual contrate,
Espero que alguien me pueda aclarar algo de que hacer.
Hace un año más o menos vinieron a mi casa dos comerciales de una casa de distribución de GAS NATURAL, me ofrecieron una tarifa plana " todo incluido " de 17 euros más iva mensuales y yo firme la solicitud, hicieron la instalación y demás y al recibir el primer recibo me cobraban 3,77 euros más de derechos de alta a pagar durante 5 años, llame, formule una reclamación y a esperar a ver, al siguiente mes me viene en el recibo los 3,77 más 8,56 de instalación, vuelvo a llamar formulo otra queja y de nuevo a esperar que me llamen, total hace una semana recogí en el juzgado una reclamación por parte de la compañía de GAS NATURAL de 606 euros de la instalación, al revisar todo el expediente que me dieron veo que hay dos documentos que no es mi firma, precisamente los que me obligan a pagar 192 euros de derechos de alta y el otro documento de la instalación pero, en forma de solicitud de un préstamo a pagar en 5 años con unos intereses del 9%, a mi en ningún momento me dijeron cuando contrate el GAS que tenndria que abonar esas cantidades y esos conceptos, mi pregunta es:
Que puedo hacer ante esta semejante estafa entre gas natural y la comercial con la cual contrate,
Espero que alguien me pueda aclarar algo de que hacer.
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