Sustitución sofá

En una pregunta anterior sobre la compra de un sofá en 2011 en julio que no fue de nuestro agrado y le pedimos que bien lo sustituyéramos, reparar o el dinero y que usted me expuso el articulo por el cual dice la ley de consumo que primero era sustituir o arreglar, pues ahora hemos decidido la sustitución por otro de exposición, pero, el precio varia y también según pone en un cartel "el precio no incluye los portes" osea que los portes nos lo cobran, antes en la primera compra no entraba, bien y yo le pregunto:
¿No debería regirse por la opción primera de compra pactada? Es decir, si en principio se pacto sin cobrar los portes ahora debería ser igual ¿no? Y por supuesto abonar la diferencia de precio ¿me lo podría aclarar?
Un saludo

1 Respuesta

Respuesta
1
Tal y como señala la ley que le indique tanto la sustitución como la reparación son gratuitas para el consumidor, por lo que no le pueden exigir cantidad alguna por el transporte

Añade tu respuesta

Haz clic para o

Más respuestas relacionadas