Busco abogado para denuncia contra jazztel
buenos días mi caso es el siguiente
me llamo fernando gomez vivo en sevilla y era cliente de jazztel, por ello me enviaron mil mensajes a mi teléfono móvil para que cambiara mi linea a su compañía en el que ellos se hacían cargo del pago de la penalización si exitiera,después de una conversación con la comercial me comunica que si que se hacen cargo y que no hay problemas así que cambio de compañía abonando 300 euros a la empresa sancionadora en este caso vodafone, después de 4 meses enviado correos me dicen que no me devuelven nada porque no me han ofrecido nada a mi si no que yo me e cambiado porque e querido, así que me e cambiado de compañía y ahora quiero intentar demandarlos y hacer publica la demanda para darles la publicidad que se merecen y dejen de estafar a las personas,
tengo el mesaje en el que me invitan a cambiarme y me ofrecen el pago de la portabilidad y los correos que envíe para la devolución. Gracias.
1 Respuesta
Manda Jazztel carta de reclamación, certificada con acuse de recibo, adjuntando toda la justificación de tu reclamación.
Jazztel tiene un mes de tiempo para responder y como seguramente no lo hará, presenta toda la documentación en la Delegación del Gobierno de tu CCAA con un impreso que de fácilitarán en dicha Delegación.
Te contestarán rápidamente y solucionarás tu problema
muchas gracias empezare por hay pero me gustaría que esto viera la luz yavque me consta que no soy la única persona que le a ocurrido esto
