Piercing ombligo auxilio!

Mi hermana se hizo un piercing en el ombligo hace 7 días y tiene la bolita de arriba muy rojita, lava su ombligo 2 veces al día con jabón neutro pero al mover el piercing para que no se pegue nota un liquido lechoso (como moco) color amarillo verde adentro donde esta el tubito de la pieza y cuando se lava sale un poco de ese líquido, no huele a nada pero no se si sea infección he leído respuestas de aquí y hablan de un suero fisiológico no se que es o donde puedo conseguirlo o si lo puede usar por favor ayudame con esta duda, tengo miedo de que este empezando una infección.