Pantalla negra al salir de suspensión en windows XP

Que al salir de suspensión se me queda la pantalla en negro y no puedo hacer nada, solo reiniciar forzadamente...¿Alguna solución? (XP sp3)

1 respuesta

Respuesta
1

¿Qué equipo tiene? ¿De cuánto es el disco duro? ¿Arranca normal?

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System Information
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Time of this report: 12/15/2011, 13:53:12
Machine name: MENTERO-33C6FB7
Operating System: Windows XP Professional (5.1, Build 2600) Service Pack 3 (2600.xpsp_sp3_gdr.111025-1629)
Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
System Manufacturer: GBT___


System Model: AWRDACPI
BIOS: Award Modular BIOS v6.00PG
Processor: Intel(R) Core(TM)2 CPU 6400 @ 2.13GHz (2 CPUs)
Memory: 3072MB RAM
Page File: 794MB used, 4162MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)
DX Setup Parameters: Not found
DxDiag Version: 5.03.2600.5512 32bit Unicode
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DxDiag Notes
------------
DirectX Files Tab: No problems found.
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Music Tab: No problems found.
Input Tab: No problems found.
Network Tab: No problems found.
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DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (n/a)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (n/a)
DirectMusic: 0/5 (n/a)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)
---------------
Display Devices
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Card name: NVIDIA GeForce 8400 GS
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce 8400 GS
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_0422&SUBSYS_00000000&REV_A1
Display Memory: 512.0 MB
Current Mode: 1680 x 1050 (32 bit) (60Hz)
Monitor: Monitor Plug and Play
Monitor Max Res: 1600,1200
Driver Name: nv4_disp.dll
Driver Version: 6.14.0011.6921 (English)
DDI Version: 9 (or higher)
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 12/5/2007 00:41:00, 5773568 bytes
WHQL Logo'd: n/a
WHQL Date Stamp: n/a
VDD: no disponible
Mini VDD: nv4_mini.sys
Mini VDD Date: 12/5/2007 00:41:00, 7435392 bytes
Device Identifier: {D7B71E3E-4762-11CF-B978-0B2000C2CB35}
Vendor ID: 0x10DE
Device ID: 0x0422
SubSys ID: 0x00000000
Revision ID: 0x00A1
Revision ID: 0x00A1
Video Accel: ModeMPEG2_C ModeMPEG2_D ModeWMV9_B ModeWMV9_A
Deinterlace Caps: {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
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Registry: OK
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled
DDraw Test Result: Not run
D3D7 Test Result: Not run
D3D8 Test Result: Not run
D3D9 Test Result: Not run
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Sound Devices
-------------
Description: Realtek HD Audio output
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: Yes
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0883&SUBSYS_1458E601&REV_1000
Manufacturer ID: 1
Product ID: 100
Type: WDM
Driver Name: RtkHDAud.sys
Driver Version: 5.10.0000.5259 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: n/a
Date and Size: 5/26/2006 06:20:58, 4279296 bytes
Other Files:
Driver Provider: Realtek Semiconductor Corp.
HW Accel Level: Full
Cap Flags: 0x0
Min/Max Sample Rate: 0, 0
Static/Strm HW Mix Bufs: 0, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: Yes, Yes
I3DL2(tm) Listen/Src: Yes, Yes
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No
Registry: OK
Sound Test Result: Not run

Solo me ha respondido a una pregunta pero creo que el error esta en los drivers de la gráfica actualicelos a la ultima version.

Espero haber sido de ayuda.

www.facebook.com/M.Planeta13

..el disco duro es de 150 GB y está particionado...

los he actualizado pero el problema persiste...es mas, creo que eso ha ocurrido después de actualizarlos, por lo que he vuelto a los que tenía...

¿Ha actualizado desde la pagina original? ¿No los de windows?

si, desde la pagina oficial...

Actualiza el gestor de energia de HP o desbilitalo y habilita el de windows

?? !! no se de donde saca lo de HP...lo único que hay HP en el equipo es una multifunción que está casi siempre apagada...

Al final llegué al problema y ya lo solucioné.

gracias de todas formas por su ayuda.

La impresora no tiene nada que ver pero me alegro. Si pones la solución que le diste puedes ayudar a alguien mas que tenga el mismo problema.

..al final lo solucioné volviendo a los controladores anteriores de la tarjeta gráfica y modificando el inicio, esta activado inicio selectivo, por lo que no cargaba todos los controladores...también volví a activar Index Server (en propiedades de disco local)...pues entiendo que así tardaría mas en buscar los controladores...el problema básicamente radicaba en que no reconocía los puertos USB por alguna de estas razones, entonces al mover el mouse o teclado no se se activaba la pantalla aunque lo demás funcionase...

Puedes usar el ccleaner, para no usar el inicio selectivo y que cargue todo, quitando del registro ya los programas que te creaban el conflicto.

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