Si un contrato dice "Comprende que...", y yo lo firmo sin comprenderlo, ¿Estoy mintiendo o incumpliendo el contrato?
Si en un contrato, como por ejemplo de trabajo, dice: "Esta prohibido tratar de mala manera a los clientes, comprende que por esto puede ser despedido", y yo no comprendo eso pero lo firmo, ¿estoy mintiendo o incumpliendo el contrato?
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Antes de firmar nada pregunta todas tus dudas a la persona que te contrata.
Si firmas es que has comprendido y aceptado todas las cláusulas de tu contrato .
Entonces en tu caso si tratas mal a un cliente estás incumpliendo claramente tu contrato .