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Desde febrero no recibo ninguna factura de Endesa, les llamo telefónicamente y me dicen que son problemas técnicos.

Me dicen que cuando vengan las facturas llegaremos a un acuerdo para pagarlas. Por un vecino mío el año pasado le paso lo mismo y tuvo que pagar las facturas cuando la compañía quiso. Quisiera saber si es legal y que se puede hacer y mas cuando mi...
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¿Mantener el numero al dar de baja contrato Movistar?

Poco más que lo que formulo en la pregunta: Tengo un contrato de permanencia con Movistar que finalizaría en Junio de este 2010. Después de haber cambiado las tarifas, me han dicho que puedo darme de baja sin penalización, pero que perdería mi nº a...
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Cláusula abusiva de empresa de telefonía (Masmovil)

Yo había sido usuario de Jazztel hasta este verano. Al terminar mi actual oferta, me ofrecieron continuar con ellos pero con una subida bastante grande. Decidimos buscar otras opciones, y aceptamos una oferta de Masmovil. Vino un técnico al día...
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Vodafone me cobra dinero sin explicar me y sin enviar me facturas

Es la segunda vez(noviembre y decíembre) cuando Vodafone cobra dinero desde cuenta bancaria sin explicarme y sin mandar me ni factura electrónica ni de papel. Soy de contrato y cada mes normalmente estoy pagando dos facturas-una para mi tel.movil y...
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Reclamación a Vodafone por permanencia de Internet no contratada.

En septiembre de 2015 contraté un adsl de vodafone con una tarifa de 24 euros sin permanencia, en octubre de ese mismo año un día deja de funcionar y llamo a vodafone. Me dicen que dieron de baja el servicio por error, lo vuelven a reabrir y en...
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Soy autónoma, ¿Tendré derecho a la prestación por embarazo en el 2018?

Soy autónoma desde el 2015, me acogí a la tarifa plana y estoy cotizando por la base mínima desde entonces. Tengo 25 años, cumpliré 26 en enero del 2018. Sigo pagando una cuota reducida (estoy pagando aprox 190€). Con mi pareja estamos planeando...
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¿Que se pierde o gana al cambiar un seguro decesos de 25 años?

Tengo un seguro de decesos familiar desde hace 25 años y quiero cambiar a otra compañia, no tengo claro si el tiempo que he pagado serviría para otra compañía o es como en los coches que cada año pagas lo que te corresponde pero el tiempo que llevas...
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Iberdrola quiere sancionarme por incumplimiento de permanencia

Recientemente me he cambiado de compañía eléctrica. Dese hace años soy cliente de Endesa, pero me cambié a iberdrola.. La experiencia no puedo ser peor así que volví a Endesa, el caso es que he recibido una llamada avisándome de que se me va a...
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¿Es legal que te hagan pagar por una cancelación de portabilidad cuando se ha hecho en menos de 24 h?

Tengo una empresa, y estábamos con una compañía de teléfono (A) y quisimos cambiarnos a otra (B) por que nos hacían mejor oferta y nos dijeron que se hacían cargo de la penalización, firmamos un contrato, donde ponía la cantidad de la que se hacían...
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¿Cómo actúo con vodafone?

Estoy desesperada con vodafone. Resumiendo (en realidad son 5 folios y más de 60 llamadas), pasé mi fijo de telefónica a vodafone + internet. Vino un comercial a casa. Firmé el contrato. En todo momento me hablaba de ADSL y de7, 2 mb. De velocidad....
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