Problema viento y humo. Caldera Roca RS-20/20

Tengo en casa una caldera Roca RS-20/20 y el problema que tenía era que cuando hacía viento, se apreciaban fogonazos sin llegar a apagar la caldera del todo y un olor a gas bastante fuerte. La solución que me dio la Constructora fue instalar "una pieza" en la salida del tubo de la chimenea (en el tejado). Una vez instalada, el problema lo tengo ahora, ya que no se aprecian los fogonazos pero el olor es algo molesto y raro. Es una mezcla entre gas y algo que no se explicar... ¿Qué se puede hacer para solucionarlo? ¿Problema de la caldera o de la instalación? GRACIAS por vuestra colaboración.
Respuesta
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Mal rollito y peligroso tienes revocos en el tiro, problema de construcción del shunt, si esta en garantía te aconsejo que llamames al gas natural si funcionas con el, y que te hagan un análisis de combustión y te midan el tiro con la maquina, indica al técnico esto antes de que vallan a tu casa, te cobraran pero sales de dudas. Y con el informe reclamas a la constructora.

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