Seguro de protección de préstamo
¿Hola, cómo estas? Mira, en noviembre va a hacer un año que hicimos la subrogación de nuestra hipoteca con el santander, y contratamos el seguro de protección de préstamo (que supuestamente era obligatorio según el banco). Así que tontos de nosotros hicimos un pago de prima única por 3000 euros, que cubría 5 años.
Ahora queremos cambiar la hipoteca con otra entidad y consecuentemente hemos de cancelar dicho seguro.
Bien, la duda es si tenemos derecho a recibir la cantidad de dinero que no hemos consumido. En las condiciones de la póliza no dice nada al respecto, y según el director de la entidad con la que contratamos (obligados) dicho seguro no nos van a devolver nada (y lo asegura firmemente9.
Aun así hemos llamado a la compañía de seguros (que pertenece al santander) y nos han dicho que si tenemos derecho a la devolución del dinero no consumido.
Nuestra pregunta es: ¿A quién creemos? ¿Tenemos derecho a esa devoluvion?
Gracias
Ahora queremos cambiar la hipoteca con otra entidad y consecuentemente hemos de cancelar dicho seguro.
Bien, la duda es si tenemos derecho a recibir la cantidad de dinero que no hemos consumido. En las condiciones de la póliza no dice nada al respecto, y según el director de la entidad con la que contratamos (obligados) dicho seguro no nos van a devolver nada (y lo asegura firmemente9.
Aun así hemos llamado a la compañía de seguros (que pertenece al santander) y nos han dicho que si tenemos derecho a la devolución del dinero no consumido.
Nuestra pregunta es: ¿A quién creemos? ¿Tenemos derecho a esa devoluvion?
Gracias
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