Humedades en techo del salón

Hola,
He comprado un piso sobre el que hay un ático, cuya terraza está sobre el techo del salón de mi vivienda.
Con las lluvias de este invierno que han sido especialmente abundantes me ha salido una humedad en el techo que cada vez es mayor, qero que con unos cuantos días e sol se seca.
He visitado a mi vecina y he podido compprobar que el agua se ha podido filtrar por las guías de madera de las puertas de la terraza que son de madera y está en mal estado y por la falta de sellado de los zócalos en su encuentro con el pavimento. No existen cazoletas de desagüe cerca del punto donde aparecen lasa humedades.
La propietaria me comentó que su seguro no cubría las reparaciones en la terraza, por lo que yo acordé con ella hacerme cargo de las reparaciones, que realmente eran de poca entidad.
Por supuesto me ppuse en contacto con mi seguro y un perito valoró mis daños, pero ahora dicen que no me pagan nada porque la terraza del ático no está cubierta por ningún seguro y no tienen a quien reclamar.
Entiendo que alguien será el responsable civil de mis daños, y será la compañía la que reclame, pero yo no puedo seguir esperando a que se resuelva una reclamación judicial para arreglar los daños.
Lo último que me dijo la compañía es que cuando yo arreglase los daños de la terraza del ático, les llamase para que ellos me abonaran mi indemnización por mis daños. Esto me parece un poco raro.
¿Me podríais ayudarcon todo este embrollo?
Muchas Gracias