Ayuda filtraciones de agua
Tuve un siniestro en mi domicilio, concretamente filtraciones de agua de lluvia a través de la fachada del edificio, que provocaron que el parqué de mi casa se mojara y hinchara. Como las lluvias fueron de más de 40 litros por metro cuadrado mi seguro del hogar me dijo que repararía los desperfectos que había sufrido(arreglar el parqué), ya que estaban cubiertos por mi póliza, pero la reparación del agujerito que había en la fachada y por el cual se había filtrado el agua no lo reparaba porque era un elemento de la comunidad. Me puse en contacto con el seguro de la comunidad para ver si ellos cubrían la reparación de la fachada y me dijeron que las filtraciones no estaban cubiertas por la póliza, ya que el problema se debía a falta de mantenimiento. Entiendo y acepto que la comunidad (los vecinos) tengamos que reparar la fachada y pagar el coste.
El problema viene ahora, el otro día me llama el perito de mi seguro del hogar y me pide los datos del seguro de la comunidad de vecinos, ya que tiene la intención de reclamarles el coste de la reparación de mi parqué ya que según ellos el origen de los daños que he sufrido es la falta de mantenimiento de la fachada, y al ser elemento de la comunidad reclamaran al seguro de la comunidad. Yo les pregunto que si el seguro de la comunidad no quiere hacerse cargo de la reparación de mi parqué entonces que harán y me comentan que entonces reclamarían directamente a la comunidad (a mis vecinos y a mi misma)
Mis preguntas son las siguientes puede el seguro de la comunidad negarse a pagar el coste de reparación de mi parqué. ¿Por tema de responsabilidad civil no estarían obligados a cubrirlo?
Puede mi seguro del hogar si el seguro de la comunidad se niega, ¿reclamarle directamente a la comunidad ( mis vecinos y yo) Estaría yo entonces pagando parte de mi propio parqué?
¿Tengo derecho a recibir una copia del informe pericial de mi seguro del hogar?
¿Tengo derecho a buscar yo misma a la persona que me repare los desperfectos o tengo que aceptar la persona que decida mi seguro?
¿Tengo derecho a recibir una copia del informe pericial del seguro de la comunidad?
Puedo negarme a que me reparen los desperfectos de mi hogar, ¿para evitar que en el peor de los casos yo y mis vecinos acabemos pagando la reparación si el seguro de la comunidad se niega a pagarlos y el seguro de mi hogar nos los reclama?(Somos solo 4 vecinos y el presupuesto de reparación del parqué asciende según me ha dicho mi seguro a más de 3000 euros, me parecería una guarrada que mis vecinos pagaran mi parqué)
Estoy obligada a facilitarle a mi seguro del hogar, ¿los datos sobre el seguro de la comunidad?
El seguro de hogar que tengo es el que me obligaba la hipoteca y no tengo mediador.
Se que son muchas preguntas, pero ahora mismo soy un mar de dudas, ya he pedido cita con Consumo para ver si me pueden aclarar alguna de estas dudas, pero si alguien pudiera aclararme alguno de estos datos estaría muy agradecida.
El problema viene ahora, el otro día me llama el perito de mi seguro del hogar y me pide los datos del seguro de la comunidad de vecinos, ya que tiene la intención de reclamarles el coste de la reparación de mi parqué ya que según ellos el origen de los daños que he sufrido es la falta de mantenimiento de la fachada, y al ser elemento de la comunidad reclamaran al seguro de la comunidad. Yo les pregunto que si el seguro de la comunidad no quiere hacerse cargo de la reparación de mi parqué entonces que harán y me comentan que entonces reclamarían directamente a la comunidad (a mis vecinos y a mi misma)
Mis preguntas son las siguientes puede el seguro de la comunidad negarse a pagar el coste de reparación de mi parqué. ¿Por tema de responsabilidad civil no estarían obligados a cubrirlo?
Puede mi seguro del hogar si el seguro de la comunidad se niega, ¿reclamarle directamente a la comunidad ( mis vecinos y yo) Estaría yo entonces pagando parte de mi propio parqué?
¿Tengo derecho a recibir una copia del informe pericial de mi seguro del hogar?
¿Tengo derecho a buscar yo misma a la persona que me repare los desperfectos o tengo que aceptar la persona que decida mi seguro?
¿Tengo derecho a recibir una copia del informe pericial del seguro de la comunidad?
Puedo negarme a que me reparen los desperfectos de mi hogar, ¿para evitar que en el peor de los casos yo y mis vecinos acabemos pagando la reparación si el seguro de la comunidad se niega a pagarlos y el seguro de mi hogar nos los reclama?(Somos solo 4 vecinos y el presupuesto de reparación del parqué asciende según me ha dicho mi seguro a más de 3000 euros, me parecería una guarrada que mis vecinos pagaran mi parqué)
Estoy obligada a facilitarle a mi seguro del hogar, ¿los datos sobre el seguro de la comunidad?
El seguro de hogar que tengo es el que me obligaba la hipoteca y no tengo mediador.
Se que son muchas preguntas, pero ahora mismo soy un mar de dudas, ya he pedido cita con Consumo para ver si me pueden aclarar alguna de estas dudas, pero si alguien pudiera aclararme alguno de estos datos estaría muy agradecida.
2 respuestas
Respuesta de macarti
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Respuesta de tarosoramame tarosuke
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