¿El seguro de hogar tiene la obligación de enviarme el informe técnico que nos hicieron?
se nos estropeó la televisión, llamamos al seguro y nos enviaron unos técnicos que nos dijeron que había sido una subida de tensión y que el seguro nos lo cubriría. Pero el seguro dice que no se quiere hacer cargo. Le solicitamos que nos enviasen el informe técnico (para poder reclamar)y nos dicen que es un documento interno. Mi pregunta es, no tienen la obligación de enviármelo? Y como puedo reclamar? Donde?
