Avería eléctrica en cuadro eléctrico
Tengo una avería eléctrica en el cuadro eléctrico de casa hay bajadas de tensión y creo que pueda ser el contactor de la tarifa nocturna, ya llamamos al servicio técnico de la compañía eléctrica pero nos tarda 15 días.
En este tiempo se nos averió una máquina de coser eléctrica y el servicio técnico nos dijo que era la tarjeta electrónica que podía ser de algún fallo en la red eléctrica ya que era raro ya que tenía poco uso y esta marca era una buena marca a parte sólo tiene 4 años, yo les comenté el fallo de red de mi casa y ya me dijeron que seguramente es de ahí la avería en la tarjeta. Ahora la máquina está en el servicio técnico a la espera de que les venga la tarjeta.
¿Como puedo hacer para reclamar a la compañía eléctrica?
¿Será más fácil dar parte al seguro?
¿Cómo puedo actuar en este caso?
¿Aún debe de venir el técnico de la compañía?
1 Respuesta
Yo daría parte al seguro (que para eso lo tengo).
Y a partir de ahí... luego lo que tenga que ser (reclamaciones, etc.), dado que lo que realmente me importa es que me indemnicen los daños y a ser posible con el menor esfuerzo posible.
Lo que no tiene cabida es ser indemnizado dos veces por lo mismo.
Por tanto, algunas aseguradoras se frenan cuando ven que has reclamado a la empresa suministradora.
Lo normal sería que le indemnice la aseguradora y ésta repitiese contra la empresa suministradora.
Suerte.
Cris.
Gracias, voy a esperar que venga el técnico de la compañía electrica para que de diagnosis de la avería y con esto ya se lo llevo a la compañía
