El ordenador se reinicia cuando quiero apagarlo

Que tal.. Mira
Tengo una máquina con windows xp y cuando doy click en "apagar" la maquina se reinicia, no se apaga así que lo que me queda por hacer es desconectarla para fin de que se apague..
¿Qué puedo hacer?
Agradezco tu pronta respuesta. GRacias.

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Lo que se me ocurre para solucionar rápidamente eso es lo siguiente:
Restaurar el sistema a una fecha anterior a la que comenzó el problema. Para ello ve a Inicio>Todos los Programas>Accesorios>Herramientas de sistema>Restaurar sistema
Una vez que hagas clic ahí, se abrirá un almanaque y elige la fecha anterior más próxima al día en que comenzó el problema. Digamos una semana atrás y sigue las indicaciones.
Los programas que hayas instalado luego de eso fecha, dejaran de funcionar, pero los archivos que hayas guardado, word, fotos, mp3 etc, seguirán allí sin ningún problema. Mucha Suerteeeeeeeeeee! Saluditos!
Eso ya lo hice... no pasa nada... ¿alguna otra idea?
Que raro! Eso debería haberte solucionado el problema. . .Bueno tendrías que buscar alguna persona que pueda ver tu PC personalmente y revisar los mensajes de error que se puedan generar. Por el momento, puedes apagarla sin tener que desconectarla de la siguiente manera: Aprietas el botón del encendido durante unos segundos, entre 5 y 10 segundos y se apaga sola. Mucha suerte! (lamento no poder ayudarte mas) =)

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