Windows Installer

Tengo problemas con el windows installer, puesto que al querer instalar algún programa este me tira un error el cual detiene la instalación.

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Quisiera poder ayudarte. ¿Qué sistema operativo tienes? ¿Qué windows?
windows 2000
Lo que yo haría seria restaurar el sistema a una fecha anterior al día en que comenzó a ocurrir el problema. Busca la opción restaurar sistema en "herramientas de Sistema" (supongo que esta allí en windows 2000) y elige una fecha de restauración anterior al día en que comenzó a aparecer el problema. Cuando termine esa operación, la pc se iniciara de la misma forma con que lo hizo en esa fecha. Los programas que hayas instalado desde ese día para acá, ya no funcionaran, pero no perderás ningún archivo que hayas guardado, Word, mp3, etc. Mucha suerte y ojala puedas solucionar el problema.

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