Fax sharp UX-340LM

Todos los fax que envío salen "negros"
¿Cuál es el problema?

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1
El tema es así esos dos o tres renglones que mencionas los escribe el fax, mientras que lo que sale negro es que el scanner que debe leer la hoja no puede actuar y eso aparece en negro, al no tener la imagen por falta de luz se ve todo negro
El fax empieza a trabajar y envía las primeras dos o tres líneas, y el resto en negro.
¿Es el mismo problema?
Gracias
Tienes quemada las lámparas del scanner
Coincido con el usuario, deberás reemplazarle la lámpara es más proba de imprimir un reporte y veras que imprime lo más bien, en cambio al pedir una copia sale todo negro, ya que la lampra del scanner no enciende y por ese motivo el scanner ve todo negro por falta de luz, bye bye

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