¿Me están timando?

He sufrido daño de pedrisco en mi auto. Estoy asegurado con Caser y tengo incluido incendio. Según las condiciones particulares quedan excluidos los daños por fenómenos atmosféricos, salvo pedrisco y rayo. En un principio en Caser me dijeron que los daños en chapa estaban cubiertos y ahora dicen que no. ¿Puede alguien ayudarme?

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