Problemas al cambiar de seguro
Hola, tengo un problema resulta que tenia un seguro de coches con maphre que pagaba trimestralmente, pedí un préstamo a la caixa y me dijo que tenia que cambiar el seguro y lo hice, ahora me llaman de maphre y me dicen que tengo que pagar el resto del año sino lo pasaran judicialmente y que la aseguradora de la caixa me lo tendría que haber dicho. Dicho esto me voy a la caixa y hablo con la subdirectora y me dicen que puedes cambiarte cuando quieras y se te mandan una carta que se la lleve que la verán los abogados y para colmo con maphre sigo teniendo otro coche asegurado.
Mi pregunta es, ¿quién tiene razón?, ¿Tendré qué estar pagando dos seguro?
Gracias por tu ayuda de antemano.
Saludos.
Mi pregunta es, ¿quién tiene razón?, ¿Tendré qué estar pagando dos seguro?
Gracias por tu ayuda de antemano.
Saludos.
1 Respuesta
Respuesta de manuelenci
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La respuesta es bastante sencilla, la razón la tiene la aseguradora. En Mapfre, al igual que en muchas otras aseguradoras, se hacen pagos a plazos para ayudar al cliente. Pero el cliente no tiene una póliza trimestral o semestral. Sino que las obligaciones para ambas partes, y la póliza, tienen un vigor de un año desde el día en que se firma. Si Mapfre te quiere demandar, lo hará, y ganará el juicio. Una persona no puede cambiar a mitad de contrato y buscarse otra compañía. Si en la Caixa te pusieron esas condiciones, haber esperado al vencimiento para solicitarlo. Ahora mismo tienes una duplicidad en el seguro, y no por eso te van a cubrir los siniestros 2 veces. Lo que yo haría, sería seguir con Mapfre y devolver el recibo de la Caixa. Si tienes alguna duda ya me contarás.
