Me despidieron hace 15 días pero no me pagan la indemnización, ¿Qué puedo hacer?

Me despidieron el viernes antes de Semana Santa y me dicen que venga a recoger la indemnización después porque cierran de vacaciones. Vuelvo y no hay forma de que me atiendan ni me paguen la indemnización que me dijeron ni me dan el certificado de cotizaciones. Entiendo que el despido es improcedente tanto por el texto como por el calculo de la indemnización que se aproxima a los 45 días por año trabajado. ¿Qué puedo hacer? ¿hay término de reclamación?. Gracias