Anónimo
¿Factura legal?
Buenas tardes y gracias de antemano, la pregunta es la siguiente:
En una tienda de repuesto del automóvil, pido un producto pero como no lo tienen, hago el encargo:
La hoja que me dan pone PRESUPUESTO, junto está el tiquek que me han exigido pagando el 50% del valor total del producto encargado, me quejo de ese alto valor de la señal pero la pago, me dicen que está así el programa de ordenador.Me informan de que el mismo día por la tarde me lo traen, el caso es que no lo han hecho. ¿Esta operación es legal?
¿Me puedo echar atrás y recuperar el dinero? Gracias por la atención, solo pretendo evitar clausulas abusivas en caso de que así fuere y por supuesto ponerlo en conocimiento del Ayto respectivo.
En una tienda de repuesto del automóvil, pido un producto pero como no lo tienen, hago el encargo:
La hoja que me dan pone PRESUPUESTO, junto está el tiquek que me han exigido pagando el 50% del valor total del producto encargado, me quejo de ese alto valor de la señal pero la pago, me dicen que está así el programa de ordenador.Me informan de que el mismo día por la tarde me lo traen, el caso es que no lo han hecho. ¿Esta operación es legal?
¿Me puedo echar atrás y recuperar el dinero? Gracias por la atención, solo pretendo evitar clausulas abusivas en caso de que así fuere y por supuesto ponerlo en conocimiento del Ayto respectivo.
1 respuesta
Respuesta de videlcor
1
Si no consta plazo de entrega no hay nada que hacer.
La paga y señal es de mutuo acuerdo, si no le interesa vaya a otro sitio menos oprimente.
Si pasado un tiempo razonable no le hacen entrega del producto encargado denuncie ante la Oficina del Consumidor de su Ayuntamiento.
La paga y señal es de mutuo acuerdo, si no le interesa vaya a otro sitio menos oprimente.
Si pasado un tiempo razonable no le hacen entrega del producto encargado denuncie ante la Oficina del Consumidor de su Ayuntamiento.