¿Estafa bancaria?
Hace unos días me sustrajeron del bolso la cartilla de ahorros y por el cajero y en varias ocasiones me sacaron todo el dinero de la cuenta. Cuando hice la denuncia, en el banco me dijeron que había un seguro que cubría estas cosas pero que a mi no me cubría porque el dinero había sido sustraído utilizando el pin correcto de la cartilla. ¿Esto es así o puedo denunciar al banco? ¿Qué debo hacer si el banco no esta en lo cierto?
Respuesta de Blas ..
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Depende de lo que establezca la póliza del seguro bancario, debe acudir a la entidad y solicitar una copia del contrato de dicho seguro bancario, y a hí pondrán dichas cláusulas, en las que si viene algo referente a que se utiliza el pin correcto, el banco estará en lo cierto y usted no tendrá nada que hacer.
Si no debe acudir a una oficina de consumo a interponer la correspondiente reclamación.
Si no debe acudir a una oficina de consumo a interponer la correspondiente reclamación.
