En garantía no dan por escrito las reparaciones

Buenas tardes. Me dirijo a ustedes con un problema que tengo con el concesionario. Me han realizado una reparación en mí vehículo de bastante cuantía, estando en garantía. Dado que yo no he tenido que pagar nada se niegan a darme por escrito los detalles de la reparación no teniendo yo nada para poder reclamar si dicha reparación volviera a dar problemas una vez finalizada la garantía. Mi pregunta es si esto pueden hacerlo o por el contrario deben dar los detalles de la reparación por escrito.
Muchas gracias de antemano.