Duda acerca un supuesto impago
Acabo de recibir una carta de un supuesto gabinete de abogados, acusando de un supuesto impago que yo he hecho de orange en el año 2005. Empresa de la que ya dejé de ser cliente hace bastante tiempo. Y sin previo aviso, después de dos años y medio, de la empresa de orange por el supuesto impago de 60 miseros euros; me dice este gabinete que si en diez días no pago estas tres facturas que suman en total 60 euros, van a proceder a una reclamación por vía judicial. Me pongo en contacto con orange para pedir explicación, exigiéndome unos datos personales mío a lo que yo me he negado, simplemente aporto mi nombre completo, dato creo suficiente para saber que en caso de tener un impago salga en sus ordenadores. Además me he estado informando en foros de internet, y esto es algo que por lo visto se suele hacer con relativa frecuencia. Con el mismo modo operandi: te ofrecen una cuenta bancaria para que abone el impago y en caso de no pagar, te amenazan con ingresar en la lista de morosos, no recuerdo el nombre. La carta del gabinete viene sin certificar, es decir por correo ordinario. La verdad es que dudo de la legalidad de este papel y querría saber qué es lo que tengo que hacer, dónde puedo acudir, ya que me siento muy vulnerable si cualquier empresa puede hacer lo que le venga en gana con mis datos personales. No se que tipo de ley de protección de datos existe en este país y si pueden hacer uso de mis datos de esta manera. Sé que debería de llamar directamente a orange, pero yo no quiero dar mis datos personales como DNI o teléfono.
1 respuesta
Respuesta de juanhito
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Yo no sé si el gabinete de despacho desde el que le llega la carta es un despacho llamado Ferreiro & abogados o algo así, porque ya me hicieron una pregunta similar y la respuesta va a ser la misma.
Yo no sé si ese despacho de Ferreiro y abogados existe o no, lo que sí le garantizo es, que AUNQUE EXISTIERA, no hay despacho serio en España que meta una reclamación judicial por diez mil pesetas (60 euros) y todavía menos si la supuesta deuda es del año 2005.
A mí se suena a que, en el mejor de los casos y suponiendo que la carta no sea una estafa, le han concedido a algún despacho la posibilidad de reclamar lo que entienden impagos de deudas previsiblemente no cobrables, y les han ofrecido un tanto por ciento de comisión (entre un 20 y un 50%) sobre lo que consigan cobrar.
Mediante algún sistema computarizado han enviado, al parecer miles de cartas, NO a clientes morosos, SINO a clientes que en su mal sistema organizativo, de Orange, les aparecen como morosos porque no han coordinado la baja de los clientes con el giro de los recibos.
Tenga Vd, en cuenta que solo la recopilación de documentación, la redacción de escritos, su remisión al procurador etc., en tiempo-salarios de profesionales y automatizándolo se llevaría, mínimo (+-)300 euros por expediente, sin garantía de ganar el pleito ni de que le pongan las costas al contrario.
¿Cree Vd. que alguien por muy falto de "perras" que esté, se mete en redactar MILES de reclamaciones?.
Ni el Estado, con lo tacaño y miserable que es, se estudia los pliegos de descargos, recursos etc. si no los estrictamente necesarios, los que vienen por el Juzgado y no todos, o los que, por la cuantía le compensan, porque materialmente es imposible por falta de personal, examinar todo el papel que se genera.
Yo personalmente no me preocuparía.
Yo no sé si ese despacho de Ferreiro y abogados existe o no, lo que sí le garantizo es, que AUNQUE EXISTIERA, no hay despacho serio en España que meta una reclamación judicial por diez mil pesetas (60 euros) y todavía menos si la supuesta deuda es del año 2005.
A mí se suena a que, en el mejor de los casos y suponiendo que la carta no sea una estafa, le han concedido a algún despacho la posibilidad de reclamar lo que entienden impagos de deudas previsiblemente no cobrables, y les han ofrecido un tanto por ciento de comisión (entre un 20 y un 50%) sobre lo que consigan cobrar.
Mediante algún sistema computarizado han enviado, al parecer miles de cartas, NO a clientes morosos, SINO a clientes que en su mal sistema organizativo, de Orange, les aparecen como morosos porque no han coordinado la baja de los clientes con el giro de los recibos.
Tenga Vd, en cuenta que solo la recopilación de documentación, la redacción de escritos, su remisión al procurador etc., en tiempo-salarios de profesionales y automatizándolo se llevaría, mínimo (+-)300 euros por expediente, sin garantía de ganar el pleito ni de que le pongan las costas al contrario.
¿Cree Vd. que alguien por muy falto de "perras" que esté, se mete en redactar MILES de reclamaciones?.
Ni el Estado, con lo tacaño y miserable que es, se estudia los pliegos de descargos, recursos etc. si no los estrictamente necesarios, los que vienen por el Juzgado y no todos, o los que, por la cuantía le compensan, porque materialmente es imposible por falta de personal, examinar todo el papel que se genera.
Yo personalmente no me preocuparía.
Muchas gracias por su respuesta. Después de enviarle la duda, llame a orange personalmente y me han comentado que si existe tres facturas sin pagar. Pero es algo que me extraña porque nosotros nos dimos de alta en febrero del 2006, y normalmente estas compañías no suelen cerrar un contrato si queda algo por liquidar. De todas formas voy a pedir los resguardos al del pago al banco. El gabinete se llama Spand Abogados. Además es que la deuda viene a nombre de mi padre, que desgraciadamente falleció hace tres meses de manera repentina. Y yo no sé en que tipo de registros han recopilado los datos de mi padre.
Muchas gracias por su tiempo y su respuesta
Muchas gracias por su tiempo y su respuesta
