Contrato de arras

Hola buenas tardes.
Antes de nada agradecerte el hecho de que me contestes, por si me pudieras ayudar.
Hace unos meses entregué 10.000 euros en concepto de arras penitenciales por la compra de un terreno, para hacerme una casa.
El hecho es que antes de darlas, consulté lógicamente la viabilidad de la operación a mi banco, quien me la aprobó.
Pasados unos meses, el banco me denegó la operación, con lo que no puedo comprar el terreno, y ya ha pasado el plazo de las arras, así que dimos por perdidas las arras.
Mi pregunta es la siguiente: puedo exigir que me devuelvan las arras, ¿ya qué no es por mi por lo que no compro el terrenom si no por el banco? Resulta que hace un par de días, recibí un burofax de los vendedores, diciendo que si no lo compro perderé las arras. Es esto una simple formalidad para constatar que se las pueden quedar, ¿o puedo hacer algo para no perderlas?
Te agradecería me lo pudieras aclarar.
Muchas gracias!