Prestación por desempleo

Es una situación bastante difícil puesto que aunque quisieras presentar una reclamación contra el funcionario que tramitó tu expediente, sería tu palabra contra la suya y creo que saldrías perdiendo. Yo en tu lugar seguiría los siguientes pasos, aunque tendría que saber cuándo has recibido la resolución. Si ha sido hace relativamente pocos días, yo acudiría a la oficina y trataría de hablar amablemente con la persona que recogió tu solicitud y si no es posible con el director de la oficina. Quizá ellos puedan solucionar esta cuestión, pero siempre por las buenas. Sería útil que dijeras fechas y también datos exactos de los cuales te informaron, para hacer ver que efectivamente tú fuiste en el plazo correcto. No sé por qué en algunas oficinas tienen la costumbre de no coger la solicitud si falta algún documento cuando lo ideal es que te cojan lo que lleves y luego aportes lo que falta.
En fin, que yo en tu lugar iría por las buenas, si ves que no hay forma, también amablemente les pides una hoja para poner una queja y una reclamación porque también puedes hacerlo. De todos modos infórmate primero, acerca de si el hecho de poner esa queja y de que tu expediente pueda ser revisado, pueda suponer en algún momento una suspensión de cobro de tu prestación, es decir, que te digan cómo se tramita porque si la queja supone que dejas de cobrar hasta que se resuelva, a lo mejor no te interesa. La Queja sería contra la persona que te informó y la reclamación sería para que volvieran a mirar tu expediente. Sería importante que de algún modo pudieras demostrar que lo que se te dijo fue así porque si no lo puedes hacer es bastante difícil que puedas recuperar esos días.
Ánimo y suerte