Reclamación

Hola. He hecho una compra de unas piezas para mi coche siniestrado a un desguace de otra ciudad y el caso es que las piezas vienen deterioradas y una de ellas inservible, el parachoques, pues vienen rotos los enganches de dentro. Quien me lo ha vendido ha tenido que ver fijo que esta inservible (Lo desmontó de otro coche). El del taller donde han llegado las piezas me dice qué cómo me he dejado engañar... Yo le he mandado el dinero que me ha pedido por giro postal y lo único que tengo son correos cruzados. ¿Puedo reclamarle de alguna manera, pues me da rabia que aparte de perder dinero estoy perdiendo tiempo para reparar el coche y que se ha burlado porque nadie compra algo inservible. Muchas gracias. Fernando.