Problemas con facturas de Union Fenosa
Hola buenas, mi nombre es Javier y te cuento.
Hace días me vino una carta certificada diciéndome que si no abonaba la ultima factura de luz, me cortarían el suministro. Al llamar a att. Al cliente me dicen que el ultimo recibo lo he devuelto desde el banco. Al mirar todas las facturas veo que desde Julio 2010, mi NIF es distinto y la domiciliación bancaria también, resultando que desde esa fecha llevan cargando dichos a recibos a otras persona, ellos lo han reconocido vía telefónica, y estoy a la espera de resolución, porque les he reclamado el pago de los recibos pendientes de forma fraccionada. Si esto fuese así, podría reclamarles daños y perjuicios por este hecho, y como debería hacerlo.
Muchas gracias.
Javier
Hace días me vino una carta certificada diciéndome que si no abonaba la ultima factura de luz, me cortarían el suministro. Al llamar a att. Al cliente me dicen que el ultimo recibo lo he devuelto desde el banco. Al mirar todas las facturas veo que desde Julio 2010, mi NIF es distinto y la domiciliación bancaria también, resultando que desde esa fecha llevan cargando dichos a recibos a otras persona, ellos lo han reconocido vía telefónica, y estoy a la espera de resolución, porque les he reclamado el pago de los recibos pendientes de forma fraccionada. Si esto fuese así, podría reclamarles daños y perjuicios por este hecho, y como debería hacerlo.
Muchas gracias.
Javier
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Respuesta de joseamart
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