Pregunta sobre garantía

Hola buenas tardes de ante mano le agradezco por su gentil respuesta paso a comentarle, tengo un problema con la devolución de un dinero que era como garantía al yo alquilar un piso a una constructora que lo alquilaba, el piso se hizo entrega el 23 de marzo y en su momento la encargada que lleva el tema(secretaria) nos comento que nos iba a devolver en el trascurso de aquella semana y hasta sol de hoy no se hizo efectiva dicha devolución por motivos de que la persona financiera de tal constructora se encontraba en argentina y que dicha encargada (secretaria) nos dice que esa persona que estaba en argentina no responde a los mails que ella enviaba, en resumen no nos dan soluciones solo excusas ante este caso que se puede hacer... De ante mano le agradezco su respuesta saludos.
Respuesta
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Existe la obligación para el arrendador de depositar la fianza en cuentas de la comunidad autónoma respectiva por lo que puede avisar de que en caso de que se lo devuelvan presentará una denuncia a la consejería de vivienda de su comunidad autónoma, con lo que les podría caer una sanción importante
Puede que con esto agilicen la devolución de su fianza
Le agradezco tremendamente su repuesta y según lo que le entendí me explica de que tendría que enviar una carta a dicha constructora haciéndole saber de que si no se agilizaba este tema les haríamos una denuncia a la concejeria de dicha comunidad, en mi caso seria alcobendas, le agradezco nuevamente, le comento que el 28 de este mes nos llamo la secretaria diciendo que en el plazo de 10 diaz nos depositarían ante este caso como tendría que actuar nuevamente muchas gracias Sr.(a)
Espero que finalmente se resuelva satisfactoriamente
Si en ese plazo de 10 días le entregan el dinero se terminaría ahí el asunto, si no puede hacer el aviso que le he comentado, la comunidad autónoma entonces sería la de Madrid
Si no tiene más dudas puede cerrar y valorar la respuesta
Es usted un sabio muchas gracias por sus respuestas le agradezco un montón y espero que también se pueda solucionar este tema. Gracias y un abrazo

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