Vodafone
Hola, yo tenia una linea con vodafone pero pedí la portabilidad a movistar y sin ningún tipo de problemas me la conceden, a los meses empieza a llamarme una operadora exigiéndome el pago de unos 90€, yo le pregunto el porque y me dice que es una factura, le pido copia y nada, me da un teléfono para que llame pero como ya no soy cliente de vodafone no me permite el acceso, voy a la tienda vodafone y me dicen que eso tengo que averiguarlo vía telefónica, y ahora recibo una carta de unos abogados exigiéndome el pago o sino me lo reclamaran vía judicial. ¿Qué puedo acer?
1 respuesta
Respuesta de jmastrafico
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En estos casos, la oficina de defensa del consumidor funciona bastante bien. Acuda a la oficina del consumidor de su localidad y exponga el problema. A buen seguro que sabrán guiarle y, ademas, sin coste para usted.
