¿Tengo derecho a una compensación económica?
hace unos meses una aseguradora de automóviles me ofreció un servicio totalmente gratis de asistencia informática a través de la web y el problema fue que solicite un servicio para el pc y el técnico que me atendió me bloqueo el pc y estuve sin poder utiizarlo una semana hasta que me lo devolvieron ya solucionado el problema aunque el pc ya no venía configurado como viene de fabrica pues me faltan algunos programas que venían instalados.desearia saber si debido al problema que me ocasionaron ¿tengo derecho a una compensación economica?gracias.
1 Respuesta
Depende. ¿Puede demostrar que los programas que faltan venían preinstalados en su equipo? En función de que pueda o no, podrá reclamar o no.
Si el equipo tiene una partición de recuperación, podrá recuperarlos. Le aconsejo que consulte en el foro de informática.
