Factura Luz

Me ha llegado la factura de la luz, con un consumo 0kw, lo cual es incorrecto.Al bajar a ller los contadores veo que la empresa encargada de leerlos no lo ha hecho.Se lo comunico a iberdrola mediante correo electrónico, y me responden:que no lo han leído y que lo haga yo y les envíe la lectura. ¿Creo qué no es mi obligación hacerlo.Qué debería contestarles? Gracias de antemano.
Respuesta
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Aunque no sea su obligación, si no lo hace, en la siguiente lectura, dentro de dos meses normalmente, puede tener un recibo muy importante a pagar, por lo tanto, le interesa hacer la lectura y pagar unas cantidades más bajas en varios recibos, que todo de golpe en una sola con la lectura real.
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