Cambio expediente autoescuela
Quisiera preguntarle sobre una clausula de una autoescuela, legalidad, le expongo:
Fulanito de tal suscribe contrato con la autoescuela xxx para la obtención del permiso de conducción tipo B. La autoescuela con la matricula de 55 euros incluye 5 clases practicas a Fulanito.
Los importes a abonar por el alumno serán: 25 euros por clase practica de 45 minutos.
60 euros por por examen practico..
86.80 euros por tasas derechos examen.
30 euros otras gestiones.
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Clausula: Fulanito deberá obtener el permiso de conducción mediante la
citada autoescuela, de no ser así, y querer cambiar a otra autoescuela
diferente, Fulanito deberá abonar a la autoescuela xxx
el importe de las 5 clases que se le impartieron pagándolas a razón de
26 euros cada antes de obtener el permiso con otra autoescuela distinta.
Se entiende por otras gestiones las anulaciones de examen, los traslados de expediente.
Entre otro articulado...
Condiciones
Particulares: La vigencia del presente contrato comenzara el día de su
firma y finalizara por una de las siguientes causas:
Transcurridos 6 meses de la fecha de inicio sin que el alumno hubiera obtenido el permiso de circulación.
Este contrato es suscrito y firmado por ambas partes Madrid 5 de Octubre de 2011.
Ahora
El problema, Fulanito pasan los meses y no se presenta a examen ni
acude a clase por problemas físicos, ya en el año 2012 en marzo acude a 3
clases teóricas, y en Octubre se examina del teórico, aprobando este.
Ahora en 2013 decide presentarse al practico, suspendiendo el mismo. Y
Por descontento decide cambiarse de autoescuela, recibiendo por
contestación de esta:
Si quieres marcharte debes
Abonar 26 euros de las clases por 5 descontándose el precio de la
matricula: total 75 euros, si no lo haces no te entregaremos ni el
psicotécnico ni el expediente.
1-¿Esta Fulanito obligado
a pagar dichas costas habiendo pasado mas de esos 6 meses desde el
inicio del contrato y no haber firmado documento alguno de renovación
del mismo?.
2-¿Cómo procede para obtener su psicotécnico
necesitando este documento antes del día 23 del presente mes si se
niegan a entregárselo?.
Esta es una cuestión algo controvertida, pero parece lógico que usted pague la cinco clases, según las clausulas del contrato... Sin conocer el documento completo es complejo indicarle mas.
Puede presentar una reclamación en consumo, para que determine esta obligación...
El psicotécnico y demás documentación, la tendrá la Autoescuela o estará ya entregada en Trafico...
1 respuesta más de otro experto
Sinceramente, no tengo ninguna experiencia previa en el tipo de cuestión que me plantea. Ahora bien, hay una serie de principios generales que se podrían estar vulnerando con esa actitud por parte de la autoescuela. Me da la impresión de que es una especie de "chantaje" para cobrar a la gente, pero que podría ser perfectamente denunciable. Por los importes de que se trata, siendo usted un consumidor, yo acudiría a la Oficina de Información al Consumidor o a cualquier organización de las que existen para proteger a los consumidores, les llevaría la documentación y estoy seguro de que le asesorarán mucho mejor que yo.
Gracias por su confianza. Siento no poder ser más preciso y contundente en mi respuesta.
¿Dónde podemos ir o recurrir cuando vemos que la autoescuela nos la esta jugando con las clases practicas? Nos sentimos abandonados por que no tenemos derechos a ver nuestro test del teórico o no tenemos una explicación del porque de suspender el practico.GRacias - beatriz lenz
Si usted no esta contenta con su Autoescuela, lo que ha de hacer es cambiar... en cualquier caso, si solicita esta información, se la tienen que facilitar....Si cree que no se esta cumpliendo lo estipulado en el contrato, siempre puede presentar una reclamación como consumidor en Consumo de su localidad.www.abogadosedo.es - Abogados Edo