Derecho acceso datos
Tengo un serio problema con una reclamación que me hacen a causa de un contrato de permanencia. El caso es que el formato del contrato que yo firmé con ellos lo hicieron desaparecer, mudándome a un contrato que ellos consideraron equivalente, de modo que las penalizaciones de darse de baja se vieron seriamente afectadas.
Ahora yo quiero ejercer derecho de acceso a mis datos, queriendo conseguir con esto copia de mis datos, de mis contratos, de las grabaciones que han hecho de mis consultas telefónicas, correos electrónicos de queja y cualquier dato que me afecte que obre en su poder, así como la cesión de los mismos a terceros.
¿Puedo realizar este trámite? ¿Cómo debo hacerlo?
Muchas gracias de antemano.
Lo ha de solicitar por escrito a la dirección del responsable del fichero o tratamiento, que posiblemente encuentre en la pagina web de la compañía. Tendrá que aportar documento acreditativo de su identidad.
Si en el plazo de un mes no tiene respuesta, podrá poner una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos.
