Anónimo
Pregunta sobre la página web de vodafone
Desde hace tres meses no puedo entrar en detalles de consumo, tengo cinco líneas de móvil con vodafone, y al pinchar en detalles de consumo para controlar las llamadas, me sale un texto que dice no tiene ninguna cuenta con permisos para esta funcionalidad, he llamado infinilidad de veces al 122 y me dicen que en 48 horas estará solucionado y medan un nº de incidencia y así llevo tres meses
Respuesta de rose86
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No puedo serte de mucha ayuda porque hace años que no trabajo allí.
Si quieres un consejo, la próxima vez que llames al att. Al cliente pide hablar con un supervisor ( o responsables) así te pasaran con una persona más competente y que además tiene opciones con las que no cuenta un simple operador.