Problema asentamiento terreno en casa. Responsabilidad
Hola
El muro de obra que delimita el patio de mi casa con el exterior ha empezado a hundirse y han aparecido grietas importantes en el mismo así como en el patio entre dicho muro y la casa.
Las grietas empezaron a aparecer hace unas semanas, justo después de que hubiera una fuga de agua en una tubería general, de suministro público, que pasa por la acera que está junto al muro.
Las grietas han ido haciéndose cada vez más grandes día a día aunque desde hace unos días parece que se han estabilizado.
La casa y el muro tienen más de 30 años y nunca habían aparecido grietas anteriormente.
Se puso en conocimiento del ayuntamiento del pueblo y éste lo ha pasado la compañía de suministro de agua. Dicha compañía hizo un agujero, de aproximadamente 30 x 30 cm en la acera, justo al lado de la zona del muro más hundida y dónde hay más grietas.
No ha aparecido ningún “hueco” en la tierra pero si estaba húmeda (a pesar de que hace muchas semanas que no llueve) pero dicen que eso es normal. Alegan que allí está todo correcto y que el muro tiene poca cimentación, por lo que declinan cualquier responsabilidad.
Por otro lado, el seguro de la casa dice que este caso no queda cubierto (dicen que ningún seguro cubre este tipo de cosas)
Mis dudas:
1.- Cuál puede ser el problema en el terreno? En el muro?
2.- Cómo puedo saber que el suelo está firme y de que no se hundirá más el muro?
3.- Tiene alguna responsabilidad la compañía de suministro de agua y/o el ayuntamiento? Si es que sí, cómo demostrarlo?
4.- Realmente los seguros de hogar no cubren estas cosas?
Gracias&saludos