Insultos hacia un empleado de tienda.

Quisiera saber que tipo de repercusión puede tener una hoja hoja de reclamaciones en consumo cuando el cliente alega que se le ha tratado con mala educación después de llamar maltratadora a la dependienta y acusarla de maltrato sin ton ni son. No obstante, si me pudieran informar sobre que hacer ante estas faltas de respeto que sufrimos día a día los empleados de tiendas.

1 respuesta

Respuesta

¿Tienen ustedes cámara de vídeo?, ¿Había testigos?

Si, a ambas cosas. 

La repercusión se orienta hacia la persona un isicao jurídica del establecimiento. De no haber testigos será su palabra, la palabra del cliente, y la de los testigos, además las imágenes que servirán para esclarecer los hechos. La finalidad de estas hojas únicamente van encaminadas a conseguír poner a su establecimiento una sanción de la cual el cliente no consigue ni un euro, pero si es incierta la acusación del cliente no recibe ninguna sanción.

No se que mas pueden hacer ustedes por enseñarnos, cuando hay personas que no saben ni quieren aprender, cuando los comerciantes ofrecen su dinero atraves del producto que nos ofrecen en lugar de conservarlo y hacerlo crecer en una entidad bancaria sin tener que madrugar todos los días, cuando ustedes nos reciben siempre con una sonrisa y averiguan aquello que queremos aún sin saber explicarnos, que más pueden hacer que poner su espíritu y su vida en una forma de vida de ayuda y empresario, yo no se que mas puede hacer ustedes pero aquellas personas que actúan de mala fe les queda mucho por cambiar y por hacer, mientras ellas aprenden la pido perdón por las faltas de respeto, disculpas y a sus pies, pero por favor no se desanime, regalé su sonrisa, sus atenciones y ese saber estar y hacer innato en aquellas personas que su forma de vida está tan vinculada a satisfacer al público.

La repercusión se orienta hacia la persona física o jurídica del establecimiento.

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